Desarrollo de la responsabilidad social mediante
aplicaciones informáticas en estudiantes universitarios
Development of social responsibility through IT applications in university
students
Sinergias educativas, vol E, 2021
Garófalo García, Ruth Noemí
Doctorado en Educación, Universidad Cesar Vallejo, meantonba@ucvvirtual.edu.pe, ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-6577-8222, Google Scholar:
https://scholar.google.es/citations?hl=es&user=6jMv4ZcAAAAJ
Mora Zapater, Janeth Leticia
Doctorado en Educación, Universidad César Vallejo, elato2587@ucvvirtual.edu.pe
, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9844-063, Google Scholar:
https://scholar.google.es/citations?user=Ra33xHwAAAAJ&hl=es
Sandra Marcela, Zapata Vega
Doctorado en Educación, Universidad Cesar Vallejo, vcruzci8@ucvvirtual.edu.pe, ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-0429-294X, Google Scholar:
https://scholar.google.es/citations?hl=es&pli=1&user=sburkikAAAAJ
Resumen
Para el presente estudio científico se ha planteado como objetivo principal verificar los cambios que
provocan los recursos computacionales en la responsabilidad social de alumnos universitarios,
seguidamente para la parte metodológica se ha utilizada la técnica investigativa aplicada con
enfoque cuantitativo y p diseño cuasiexperimental, la muestra seleccionada fue de 51 estudiantes
de la Institución Educativa Superior, que fue conformada por 2 grupos 24 del control y 27 del
experimental, donde se aplicó un cuestionario con 21 ítems, que fueron evaluados por expertos y
que alcanzaron una confiabilidad de 0.857 con el coeficiente Omega de McDonald’s, como logros
descriptivos obtenidos en el postest del grupo control tendencias hacia el nivel bajo con 54,17 % y
una superioridad del 100% del grupo experimento; de tal forma que el producto derivado de los
resultados para muestras independientes mediante la t de Student (6,119) y la Sig = 651, para
demostrar la veracidad de la hipótesis general U de Mann-Whitney
(U = 1,326; 1,326; -286,41) con una Sig = 0,002; 0.000; 0.118 para las específicas confirmando la
positividad de dichos planteamientos, de tal manera que se deduce que los efectos de la
implementación del taller en universitarios fue exitosa y ha causado beneficio.
Palabras clave: Responsabilidad social, aplicación informática, tecnología educacional, formación
profesional, autonomía educativa.
Abstract
For the present scientific study the main objective purpose was to verify the changes caused by
computational resources in the social responsibility of university students, then for the
methodological part the applied research technique has been used with quantitative approach and p
quasi-experimental design, the selected sample was 51 students of the Higher Educational
Institution, made up of 2 groups 24 of the control and 27 of the experimental, where a
questionnaire was applied with 21 items, which were evaluated by experts and that reached a
reliability of 0.857 with the McDonald's Omega coefficient, as descriptive achievements obtained in
the posttest of the control group tendencies towards the low level with 54.17% and a superiority of
100% of the experiment group; in such a way that the product derived from the results for
independent samples by student's t (6,119) and Sig = 651, to demonstrate the veracity of the general
hypothesis U of Mann-Whitney
(U = 1.326; 1.326; -286.41) with one Sig = 0.002; 0.000; 0.118 for the specific ones confirming the
positivity of these approaches, in such a way that it follows the effects of the implementation of the
workshop in university students which was successful and has caused benefit.
Key words: Social responsibility, computer application, educational technology, vocational
training, educational autonomy
1. Introducción
La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) a nivel internacional en España las
universidades se vieron en la necesidad de inculcar la RS con el propósito para
visualizar un cambio en el ámbito académico de manera que brinde mejor servicio a
la sociedad y sus estudiantes se formen con profundos principios de humanidad y
solidaridad (Vallaeys & Rodríguez, 2018) en este estudio se obtuvo una significancia
del 98% de la misma manera en la Universidad César Vallejo de Perú se ha realizado
un estudio acerca de la RSU en la Oficina de Estadística e Informática
comprobándose que los miembros de ese departamento, ni los estudiantes conocían la
visión, misión, la ética, valores y los objetivos de la institución, de concientizar estos
aspectos la imagen de la Universidad impulsará una potente cultura institucional
(Evangelista Guzmán, 2019) pudiéndose observar en el grupo control en el nivel
bueno se encuentran un 40% de estudiantes y el 60% de estudiantes se ubican en el
nivel regular.
El presente estudio busca que los jóvenes que transitan por las aulas universitarias
sean responsables socialmente haciendo uso de la tecnología, cuyo recurso que se ha
vuelto una herramienta innovadora, transformadora y muy utilizada aprovechar su
amplio espectro y alcance para mantener informado educativamente a la sociedad
más necesitada y fomentar en la sociedad estudiantil superior compromiso y
solidaridad hacia los demás; en este sentido en un estudio realizado en México un
17% a nivel de licenciatura y 14% en doctorado han demostrado que muchas
instituciones educativas se han preocupado por la preparación académica de los
docentes; otro estudio publicado en la ciudad de México por (Durán, 2018) manifiesta
que las instituciones educativas están preocupadas y conscientes que la tecnología
ayuda a los profesionales de la Educación Superior a formarse de manera solidaria
enfocándose al bienestar comunitario. Para (Morales, 2014) hace referencia en su
estudio e indica que el 64.2% no utiliza las TIC en sus enseñanzas y solo el 4.7%
afirma utilizar las herramientas digitales para fomentar la responsabilidad social en
los estudiantes
A nivel nacional se ha realizado algunos estudios que corroboran el interés
preponderante de las Instituciones Educativas Superiores para fortalecer la RS en el
ámbito académico y social. Este factor indiferente en las universidades en años
anteriores, actualmente está cobrando un valor importante en las comunidades
universitarias dirigidas tanto para docentes, administrativos y estudiantes. En Ecuador
la RS en las universidades buscan fortalecer valores de respeto y solidaridad hacia la
biodiversidad y multiplicidad de culturas existentes en el país (Pérez Zamora et al.,
2017) la misma que con su implementación busca incentivar a sus estudiantes hacia la
utilización de la tecnología para beneficio de los demás siempre buscando el bien
común. Otro estudio a nivel nacional hace notar que la universidad tiene el deber de
fomentar la Responsabilidad Social en la investigación con la finalidad de alcanzar
profesionales con profundos fundamentos científicos que permanezcan en la
búsqueda constante del bienestar social (Alarcón Quinapanta et al., 2018) este estudio
dio como resultado que un 25% de estudiantes están en un nivel medio y el 75% en
nivel bajo en referencia con el conocimiento de la RS, concluyendo que es necesario
fomentar en los universitarios la capacidad de transformar la escases en
productividad, proponer grandes retos para beneficio y desarrollo de la sociedad.
El presente artículo se justifica en varias teorías que fortalecen la veracidad de la
investigación, en primer plano se presenta a la justificación teórica e enfoque que se
basa fundamentalmente en bien común (Tinoco Cantillo et al., 2012) es decir el
compromiso que tienen los seres humanos hacia el bienestar del otro, así también se
encuentra a la teoría transformacional del liderazgo social de (Klisksberg, 2003), cuya
perspectiva hace referencia a la toma de decisiones asertivas de cada individuo en
beneficio común y de los demás en iguales proporciones. En el enfoque de las redes
sociales de Moreno de 1938 estudió a los grupos de amigos que se juntan con
frecuencia como estrategia para olvidar problemas cotidianos (Lozares, 1996).
También en este aspecto se puede hablar de la teoría del procesamiento de la
información (Gagné, 1975) citado por (Monárrez & Estrada, 2013) cuya teoría se
asemeja a los procesos humanos en comparación con la computadora que procesa,
graba, muestra determinada información. En el plano dos se encuentra la justificación
práctica que pretende orientar a los estudiantes universitarios al uso de áreas o sitios
digitales para que contribuyan a su propio desarrollo profesional y autónomo,
buscando siempre que toda la sociedad en especial la juvenil copie tales términos a
fin de formar sociedades incluyentes en todos los aspectos. En el plano tres se
presentan la justificación metodológica, cuyo proceso sistemático busca la fortaleza
educativa, a través de la investigación, innovación y pensamiento crítico. Como
cuarta y última está la justificación social que trata de incentivar a las universidades
al desarrollo intelectual de sus estudiantes a fin de fomentar conciencia solidaria y la
búsqueda permanentemente de soluciones a la problemática de su contexto y que el
aporte de sus ideas induzcan al desarrollo positivo de aspectos económicos, políticas,
educativos y de salud de la Institución Superior donde se implementó el estudio.
Así mismo para continuar con el estudio se ha tomado en cuenta algunos antecedentes
que se relacionen con la investigación en mención es estudio presentado por
(Vallaeys & Rodríguez, 2018) en España consta como determinante una política
innovadora para la gestión de la RS en la formación de los individuos (Moreano-
Logroño & Viteri-Moya, 2021) en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
manifiesta que la academia superior tiene incidencia en la investigación y en la
sociedad, así se pudo comprobar que los jóvenes académicos aportan con soluciones
permanentes a los múltiples proyectos que la universidad mantiene con la sociedad.
Así mismo (Pérez Zamora et al., 2017) presenta en su investigación sobre las
competencias y destrezas que los alumnos deben desarrollar en ambientes digitales a
fin generar la RS a través de estos medios, siendo mediadores de la comunicación,
información de la universidad con la sociedad, en este aspecto se genera un
aprendizaje colaborativo (Mejía Gallegos et al., 2017), en donde el instrumento
mediador para promover la responsabilidad social son las aplicaciones informáticas
disponibles en la web, inducir a los jóvenes universitarios en estas áreas es
compromiso de toda la comunidad educativa (Serrano-Pereira et al., 2021).
Lira et al. (2020) habla de RSU enfocándose a las acciones investigativas autónomas
que deben ejecutar desde los entornos universitarios con miras a su contexto social y
desarrollar aptitudes de observancia científica para instruir a la comunidad educativa
y a la sociedad en general mediante la publicación frecuente de recursos e
información que beneficie la labor, social, económica, política, educativa, etc. Dávila
(2018) propone componentes muy relevantes para que los estudiantes cumplan con
las funciones reales que induzcan a visualizar las necesidades de la colectividad como
la vinculación con la sociedad, gestión administrativa, investigación y docencia, los
profesionales en su formación deben causar un impacto preponderante en todos sus
aspectos (Romero-argueta et al., 2020)
Es importante conocer algunas concepciones acerca de las variables presentes en la
investigación; de esta manera se puede conceptualizar a la responsabilidad social al
conjunto de destrezas, habilidades, y confianza adquiridas en el sistema universitario
para reconocer mediante la observancia científica las falencias, la falta de recursos,
educación y otros factores que las sociedades anhelan para su buen vivir (Constanza,
2017). Ahumada-Tello et al. (2018) Conceptualiza a la RSU como fuentes propias
para implementar políticas de calidad, valores éticos como metas y objetivos
planteados en sus planes institucionales, que genere impactos educacionales, altos
procesos cognitivos, buscando la participación constante con sus semejantes. Guaña
Moya et al. (2016) también presenta otro significado acera de la responsabilidad
social, así afirma que el estudiante debe transformarse en el líder de su contexto,
creador de nuevas doctrinas, investigador innato, colaborador, autónomo en
incentivar hacia el aprendizaje para compartir e impartir conocimientos en proceso de
estudio (Orgaz-Agüera et al., 2018) a fin de que los sistemas de comunicación sean
más efectivos y que todos tengan acceso a datos que se encuentran en la sociedad de
la información y el conocimiento.
De la misma forma se conceptualiza las aplicaciones informáticas (AI) en la que
(Cando, 2020) conceptualiza como el conjunto de softwares que sirve para oficiar
actividades de todo tipo de forma rápida y precisa; así mismo son mecanismos
presentes en toda la red en los cuales el usuario lo puede utilizar para innovar,
archivar, trasformar y compartir estos nuevos conocimientos con la sociedad
investigadora. Los llámese recursos, herramientas, programas aplicaciones
informáticas según conceptúa (Grande de Prado et al., 2016) como una ubicuidad que
debe estar presente en indispensablemente en los contextos educacionales de todos
los niveles la misma que es capaz de incrementar las destrezas y habilidades en los
educandos, fomentando alto grado de criticidad en el alumnado, esto ha obligado a la
a la academia superior a implementar hardware y software dentro de las aulas de
clases (Munro, 2018). Las Aplicaciones informáticas son consideradas para (Grande
de Prado et al., 2016) como el milagro alborotador, impresionante y variable, que ha
sido capaz de englobar la parte tecnificada y científica de la sociedad y se ha
introducido con mucha astucia y pericia todas las profesiones en su totalidad,
actuando con mucha inteligencia transformando la cultura familiar.
Así mismo los entornos informáticos (AI) han sido capaces de afinar y promover en
diferentes sentidos estudio y aprendizaje en la comunidad educacional en casi todos
los rincones del mundo, pudiendo proporcionar cantidades interminables de
materiales que se encuentran a disposición del usuario gratuitamente en algunos casos
están abiertos a todo público sin restricción alguna por ejemplo acceso a una
diversidad de textos, documentos científicos y numerosas páginas en la cual los
estudiantes pueden seguir capacitándose (Sandanayake, 2019). Los entornos digitales
son herramientas atractivas y novedosas para los universitarios en proceso de
profesionalización, para que estos sistemas tengan el éxito deseado es necesario
intervenir con un modelo que ayude a direccionar el comportamiento de los usuarios
(Widyasari et al., 2019). Benta et al. (2014) los entornos educativos digitales han sido
elaborados con la finalidad que los sujetos guarden, procesen, y publiquen sus
recursos para el beneficio de la sociedad de la información, tratando de que estas
herramientas sean visualmente interactivas y atractivas para los navegadores. Bates et
al. (2020) afirma que los recursos digitales son la médula de los procesos educativos
universitarios los chatbots ayudan a personalizar los entornos en la web, con el
propósito de acoplarse a los requerimientos de del usuario (Hidalgo-Cajo et al.,
2021).
A continuación se presenta algunas definiciones acera de las dimensiones, (Martinez,
2016) presente una conceptualización acera de la formación universitaria integral en
la que manifiesta que la formación educativa es severamente importante para levantar
a los países en tiempos que la crisis ataca, con sistemas educativos superiores y
desarrollo de las competencias informacionales corresponde a las universidades y a
todos los niveles educativos (Bojórquez Roque et al., 2018) se puede potencializar y
levantar a los países en vías de desarrollo al crecimiento económico, educativo,
social y político; la formación universitaria integral, se encamina a descubrir los
aportes y bondades que la tecnología ofrece en la actualidad de manera gratuita, está
en la búsqueda de individuos que hagan uso de los aportes que se encuentran
disponibles para su crecimiento profesional (Domingo-Coscollola et al., 2019). Nova
Herrera (2017) presenta una característica particular sobre la concepción de
formación universitaria integral, siendo los trabajadores de la innovación y el
conocimiento núcleos o claves para fomentar el desarrollo en todos los ámbitos
(Jácome Higuera, 2017) la búsqueda de la preparación del profesional en la parte
humana, sus valores éticos; particularmente esta definición se fundamente en el
desarrollo del ser solidario y compasivo hacia el bienestar del otro. Así mismo la
parte integral del ser humano se enfoca en tres aspectos teleológica que supone
concientizar cada una de sus actitudes en beneficio de la otra persona y que es capaz
de transportarle a niveles superiores; antropológica que los conocimientos que
adquieran los individuos los forme para brindar un servicio al que lo necesite; y
finalmente se tiene a la formación metodológica enfocada a las actitudes
educacionales y las diferentes estrategias cognitivas que el personero utilice (Jaya &
Cabeda, 2016).
Por consiguiente la ética y el civismo digital están enfocados a la implementación y a
difusión de materiales en donde se inmiscuya terminologías de tal manera que de
forma implícita formen a la ciudadanía de forma pertinente a fin de que sus
resultados aporten al bien de todos para un mejor vivir con calidad y solidaridad
(Consejo Nacional de Planificación, 2017). La dimensión que se ha elegido como
aporte significativo para la presente investigación involucra el cumplimiento de
patrones tecnológicos, uso de herramientas de última generación, la eficacia y la
eficiencia de los implementos y número de usuarios que visitan dicho sitio web, que
los aportes éticos que brinda la página no difieran con el quehacer educativo alineado
a valores éticos (Menéndez-Santurio & Fernández-Río, 2016). El civismo y la ética
en el mundo digital incluye las medidas tomadas con referencia al universo de la
virtualidad y al ciberespacial, estos aspectos fortalecen la honra de los materiales en
línea y el aseguramiento de los cibernautas en las visitas constantes (Domingo-
Coscollola et al., 2019).
Para la dimensión desarrollo profesional según (Evangelista Guzmán, 2019) percibe
que es cualquier proceso que busca la mejora de las capacidades, arte, técnica,
actitudes, pensamiento crítico y acoplamiento inteligente al contexto que se presente
(Mejía Gallegos et al., 2017) comparte esta concepción (Pegalajar-Palomino et al.,
2021) y conceptúa que el desarrollo profesional tiene una visión más extensa que la
educación autónoma, esta debe buscar no solamente las destrezas y el desarrollo de
la cognitividad individual, también debe buscar que sus semejantes se capaciten en
las necesidades individuales, brindar asesoría permanente, trabajar en colaboración y
aprovechar al máximo lo que la tecnología le brinda en la actualidad. Monzón et al.
(2019) realiza la siguiente contemplación acerca de la dimensión desarrollo
profesional y afirma que es la concientización y capacidad autosuficiente, cuya labor
es buscar la armonización de las sociedad para que convivan en paz, es comprender
las inquietudes ajenas con diálogos comprensibles y acordes a la capacidad
cognitiva de los demás (Koenig & Scovetta, 2017). También esta dimensión está
considerada como el proceso por el cual los individuos salgan de la zona de confort y
mejoren su talidad de vida, busque relacionarse con sus marco de vida; en el cual
presente actividades de desarrollo, haciendo uso de ambientes sociales (Alarcón
Quinapanta et al., 2018) digitales, culturales y tecnológicas específicamente, la
misión, meta u objetivo siempre será para beneficio de los universitarios y la sociedad
en general (Alonso et al., 2017).
El problema general a investigar responde a ¿Qué efectos produce la responsabilidad
social mediante el uso de aplicaciones informáticas en estudiantes universitarios? De
la misma manera se planteó el objetivo general el desarrollar la responsabilidad
social mediante aplicaciones informáticas en estudiantes universitarios, como
objetivo específico uno está establecer los efectos de la responsabilidad en la
formación integral universitaria, objetivo específico dos valorar los efectos de la
responsabilidad social en la ética y el civismo digital, para el objetivo específico tres
está el demostrar los efectos de la responsabilidad social en la formación profesional.
2. Materiales y métodos
El enfoque utilizado ha sido cuantitativo (Hernández-Sampieri & Mendoza Torres,
2018) con una investigación de tipo aplicada porque resuelve una problemática y
responde a las hipótesis planteadas (De la Cruz JO, 2017) planteada mediante un
diseño cuasiexperimental por la facilidad de manipulación de las variables sin ningún
tipo de selección aleatoria (Hernández-Sampieri & Mendoza Torres, 2018). La
muestra estuvo formada por 51 alumnos 27 del grupo experimento y 24 del grupo de
control, quienes tuvieron la responsabilidad de responder a un cuestionario con 21
ítems que fueron validados por expertos con nivel de doctor, para ello se aplicó una
prueba piloto para obtener el grado de confiabilidad a través del coeficiente Omega
de Mc Donald semejante a 0.857 resultado muy apropiado para la aplicación de la
prueba en mención.
Tabla 1.
Confiabilidad de instrumento
Cronbach's
α
McDonald's
ω
scale
0.0.853
0.0.857
3. Resultados
Para los resultados se ha utilizado la formulación estadística descriptiva, por
lo que se obtuvo los resultados que se detalla a continuación.
Figura 1. Niveles de la variable responsabilidad social
En la figura 1 se comprueba que en la toma del pretest, los dos grupos hubo
una preponderancia del nivel medio con 62,50% y el 85,19%
comparativamente; seguidamente en los resultados que se analizaron en el
postest el grupo que fue parte del experimento (GE) alcanzó un nivel alto,
ubicándose con superioridad en el 100%, no obstante el grupo control (GC)
se mantuvo en el nivel medio, comprobándose así la influencia positiva que
se obtuvo mediante la inserción del taller de aplicaciones informáticas.
Figura 2. Niveles y porcentajes de la dimensión formación universitaria
integral
Con la mismo predominio la figura 2 demuestra los resultados que se obtuvo
en la prueba del pretest, en la que los dos grupos llegan a predominar el
nivel medio 65,50% (GC) y 85.19% (GE) comparativamente; seguidamente
en las evaluaciones del postest el equipo que fue parte del experimento (GE)
se ubicó con 48,15% en el nivel ato, comprobándose el grado de efectividad
de la implementación de la propuesta.
Figura 3. Niveles y porcentajes de la dimensión ética y civismo digital
El cuestionario en la dimensión dos muestra resultados en el pretest en la
que sigue predominando el nivel medio con 54,17% (GC) Y 70,37% (GE)
comparativamente; seguidamente en las evaluaciones del postest el equipo
que fue parte del experimento (GE) se ubicó en el nivel superior 88,89% nivel
ato, comprobándose el grado de efectividad de la implementación de la
propuesta.
Figura 4. Niveles y porcentajes de la dimensión desarrollo profesional
El cuestionario en la dimensión dos muestra resultados en la evaluación del
pretest en la que sigue predominando el nivel medio con 54,17% (GC) Y
51,85% (GE) comparativamente; seguidamente en las evaluaciones del
postest el equipo que fue parte del experimento (GE) se ubicó en el nivel
superior 96,30% nivel ato, comprobándose el grado de efectividad de la
implementación de la propuesta.
Mediante uso estadístico inferencial, previo cálculo de la normalidad la data,
se ha determinado las pruebas a aplicar en las variables como en sus
dimensiones:
Tabla 2 Prueba de hipótesis de la variable responsabilidad social
Al observar la tabla 2 en donde se aplica la prueba U Mann-Whitney para
muestras independientes en el cuestionario tomado en primera instancia
(postest) se localizó significativas diferencias entre los grupos Sig. = 0.041 <
α (0.05) y se puede deducir que se comprueba la hipótesis de investigación
(H
i
) demostrando que la aplicación del programa dio resultados positivos en
a variable responsabilidad social de grupo que fue parte del experimento
(GE) grupo experimental, pues la media del GE fue de 38,00 puntos,
rebasándole con mucha superioridad al equipo control (GC) que alcanzó
12,50 puntos.
Estadístico
Grupo
Estadístico de
Prueba
Control (n=24)
Experimental (n=27)
Pretest
c
Media
46,92
43,41
t =1,498
a
gl = 49
p = ,141
Desv. típ.
10,794
5,330
Postest
d
Rango
promedio
12,50
38,00
U= ,000
b
Z = - 6,119
p < 0,05
Suma de
rangos
300,00
1026,00
Figura 5 Diagrama de cajas agrupado de la responsabilidad social
Continuando con el análisis se puede apreciar en la figura 5 del diagrama de
cajas una leve ventaja del equipo de control (GC) en el pretest, a diferencia
que en el postest el equipo experimental (GE) toma mucha ventaja,
notándose mucha diferencia a causa del efecto positivo que causó el
programa.
Tabla 3
Prueba de hipótesis de las dimensiones de responsabilidad social
Test
D1
Formación
Univ. Integ.
D2
Ética y
civismo digital
D3
Formación
profesional
Pretest
U de Mann-Whitney
44.500
7.000
154.000
Sig. asintótica
(bilateral)
0.00
0.404
.136
Postest
U de Mann-Whitney
344.500
307.000
0.211
Por consiguiente para verificar los resultados de la tabla 3, se aplicó la U de Mann-
Whitney en la que se ha obtenido en el postest valores de significancia igual a 0.000
< 0.05 valores que han dado la razón al planteamiento de las hipótesis específicas,
lo que se puede corroborar la aceptación del programa, concluyendo que tuvo
efectos positivos en las tres dimensiones aplicadas para la variable responsabilidad
social.
4. Discusión
La presente investigación tuvo como objeto principal desarrollar la responsabilidad
social mediante aplicaciones informáticas, contemplando a las instituciones de
educación superior como factor preponderante y que refuta directamente en
concienciar de los alumnos universitarios, se pudo evidenciar que la variable
responsabilidad social pasó a ser una constante en el devenir del aprendizaje y el
conocimiento en los jóvenes que cursan las universidades. Los resultados del
variable sujeto de estudio con sus dimensiones aportaron significativamente y se
evidenció la aceptación del programa aplicado al grupo experimental, la notoria
diferencia observada en los gráficos da a deducir que fue un éxito la
implementaciones de las sesiones áulicas cuyo propósito es utilizar los recursos
digitales para el bien de los demás.
Los puntos alcanzados en la variable responsabilidad social fueron de un nivel bajo
0,00% del equipo que fue parte del (GC) representados en la etapa del postest, a
diferencia del grupo de experimento (GE) cuyo resultado alcanzo un porcentaje
Sig. asintótica
(bilateral)
.000
.000
.000
superior del 100% (nivel alto). Estos resultados presentan una estrecha relación con
los presentados (Lira et al., 2020) en el país de Perú; en la cual presenta que el
65.5% tiene un nivel adecuado, en responsabilidad social investigativa; comparando
igualmente un 71,1% está se encuentra en un término moderado. Para Lira et al.
(2020) en su estudio demostró que la intervención de la propuesta presentada
inculcó a una mejora en la parte investigativa en los jóvenes universitarios con
mentalidad de brindar ideas de mejora para progreso social. De la misma manera
(Menéndez-Santurio & Fernández-Río, 2016) presenta resultados del 78,00% de
aprobación en su programa (GE) para fomento de la responsabilidad social
universitaria, el (GC) alcanzó solo un 65,00%. Vallaeys & Rodríguez (2018) en
Lima capital peruana; establece para su estudio una muestra de 740 alumnos,
personal administrativo y docente de 17 universidades de América del sur en la que
concluye que la academia superior tiene vinculación directa para fomentar la RS en
todos sus características. Gaete Quezada & Álvarez Rodríguez (2019) afirman que
el 81,00% de datos obtenidos de una población universitaria concienticen los datos,
recursos y videos que comparten en las diversas redes sociales, ellos prefieren
compartir información que ayude al progreso de la comunidad, la Universidad César
Vallejo de Perú en el estudio doctoral presentado por (Lujan Reyes, 2019) hace
alusión a la RS y el uso pertinente de las TIC como competencias generales en los
alumnos de Educación Superior, quien obtuvo los siguientes datos numéricos
(70,50%, 78,70% y 76,20% respectivamente) en el nivel alto y hace notar el grado
de responsabilidad de los miembros de la universidad; en tanto el 76,20% aprueba
estar pendientes de los inconvenientes que rodean su contexto 48,4% nivel
avanzado. Seguidamente la misma universidad UCV realiza un estudio que lo
representa (Mera Burga, 2019) en la que planteó como objetivo verificar si
docentes y estudiantes son responsables del bien común distribuyendo materiales
educativos para formación de la comunidad peruana es así pudo demostrar con el
52,00% que el uso que dan a los recursos informáticos digitales y realizan con la
mentalidad de no perjudicar a los miembros de su comunidad, el extremo cuidado y
la revisión por parte de los encargados (docentes a cargo) es prioridad en este
contexto.
La dimensión formación universitaria integral, del postest dieron como resultado un
4,17% (GC) ubicándose en el nivel inferior; seguidamente con 0.00% (GE).
Después de aplicar la propuesta de talleres ser realizó un postest en el cual un
48,15% de aceptación, afirmándose la positividad del programa aplicado. De la
misma manera Durán, (2018) aplica un estudio en la ciudad de México Distrito
Federal aplica una encuesta a una determinada universidad donde el 58% de los
sujetos investigados están interesados en la formación integral, completa y
autónoma, también se pudo comprobar que con frecuencia utilizan las aplicaciones
informáticas como instrumento de capacitación, otro estudio presentado en Ecuador
por (Pérez Zamora et al., 2017) comprueba que los jóvenes universitario son
socialmente responsables ya que están en frecuencia con el uso apropiado de las
TIC relacionándose con elementos que fomentan costumbres disciplinadas que
sirvan de motor para el desarrollo profesional.
Dimensión ética y civismo digital la segunda dimensión que forma parte del
estudio científico sacó un resultado medio del 54,17% (GC) en referencia al
88,89%(GE) cuya evidencia denota un aumento significativo de ética y civismo
digital, luego de haber realizado la intervención con el programa de aplicaciones
informáticas para mejorar la responsabilidad social, así se refleja lo importante e
indispensable de aplicar nuevos métodos investigativos, innovadores y creativos
cuyos aspectos son alcanzables en este entorno globalizado donde el uso de la
tecnología se ha convertido en el motor de toda actividad incluyendo la educación.
En relación a esta dimensión se realiza un comparativo con el estudio científico
realizado por (De La Torre-Lascano, 2019) en Ecuador en el que muestra que el
65,66%, de alumnos en el postest demostraron tener conocimiento en referencia a la
ética y civismo digital antes de aplicar un programa que induce al uso de
herramientas digitales, el 34.34% demostró que no lograron este conseguir un alto
nivel. Se encuentra una discordancia en España en el estudio realizado por (Frías
Aceituno et al., 2013) cuya valoración del 11,3% no tienen conciencia ética, el
98.7% adquirieron civismo digital media-alta, deduciendo el alto compromiso del
estudiantado.
Al realizar la comparación de la dimensión desarrollo profesional se comprobó al
momento de aplicar el postest GC y GE, en el cual se aplicó prueba t obtuvieron un
resultado del 95% de confianza. También se observó que GE afinaron los resultados
de las pruebas aplicadas (Media = 25,26) seguidamente después de la intervención
del programa taller, así mismo el GC obtuvo una valor de (Media = 12,79) a cuyo
equipo no se implementó ningún programa o curso, se compara con la idea
científica de (Monzón et al., 2019) en que el 40% de los alumnos han adquirido un
grado de desarrollo profesional en referencia al 60% que mantiene un nivel bajo de
perfeccionamiento profesional. Para que la formación de los alumnos en las
universidades deben tener constante capacitación, quienes deben fomentar esta
dimensión son los docentes que deben estar preparados para responder a la demanda
estudiantil. Para Alonso et al. (2017) en la investigación que realizó en Estados
Unidos, Arizona demuestra que el 6.6% de los alumnos a quien aplicó un postest no
demuestra interés por su comunidad y los problemas que presenta, el 94.4%
adquieren niveles medios-altos en referencia al desarrollo profesional,
comprobándose que es importante el desarrollo de la dimensión para comprometer a
los profesionales en proceso a ser responsables con los demás. La guía constante
que ofrecen los entornos educacionales digitales, permiten que los alumnos sientan
compromiso por el quehacer educacional y social.
5. Conclusiones
Los efectos que produjo la intervención con el programa de aplicaciones informáticas
para fomentar de manera significativa la responsabilidad social en los alumnos de
las universidades. Para comprobación de la hipótesis planteada se utilizó la prueba
estadística denominada U de Mann-Whitney con un 95% de confianza, hubo una
incrementación para el GE obteniendo en la variable responsabilidad social el
(Rango promedio = 38,00) días posteriores a la intervención del programa
propuesto; el GC consiguió un (Rango promedio = 12,50).
Los resultados obtenidos en la estadística dan al investigador la pauta de continuar
asiduamente con el estudio, acoplándose a los cambios que demanda el día a día, la
implementación del programa ha incentivado a los alumnos universitarios a
fomentar y a difundir los conocimientos adquiridos a través del estudio para
beneficio de la comunidad universitaria.
La formación universitaria integral considera al estudio constante e incesante de
superación personal concluyéndose que la formación universitaria integral de los
alumnos es desigual tanto para el GC como el GE, confirmadas con la aplicación
del postest, para ello se implementó la prueba U de Mann-Whitney a un 95% de
nivel de confianza. El (GE) obtuvo una valoración en la dimensión de (Rango
promedio = 36,35) una vez que se aplicó la propuesta, por consiguiente el (GC)
ofreció como resultado un (Rango promedio = 14,35) comprobándose nuevamente
la efectividad de la propuesta.
En cuanto a la dimensión ética y civismo digital se concluye que el (GC) se mantuvo en
el promedio del pretest y postest y el (GE) subieron de niveles en los resultados que
se aplicaron para postest con la prueba U de Mann-Whitney alcanzando un 95% de
grado de confianza. El (GE) alcanzaron mejoría en sus s valoraciones promediales
(Rango promedio = 13,74) continuamente luego de la implementación del programa
propuesto, también se estableció los resultados para el GC con un (Rango promedio
= 12,79) quedando en evidencia lo exitoso del programa para impulsar la ética y el
civismo digital en los alumnos de la universidad.
La tercera dimensión desarrollo profesional no menos importante que las otras
dimensiones, se deduce la diferencia de resultados del postest del GC y GE
mediante la aplicación de la prueba U de Mann-Whitney en que dio como resultado
un 95% de confianza, se corroboró el aumento sustantivo numérico de los resultados
GE (Media= 25,26) confirmando que el programa de aplicaciones informáticas tuvo
aceptación en los educandos, se comprueba con los valores del GC (Media = 12,79)
denotándose inferioridad ante el grupo que sirvió de experimento y se confirma lo
exitoso del programa.
Referencias
Ahumada-Tello, E., Ravina-Ripoll, R., & López-Regalado, M. E. (2018). Responsabilidad Social
Universitaria. Desarrollo de competitividad organizacional desde el proceso educativo.
Actualidades Investigativas En Educación, 18(3). https://doi.org/10.15517/aie.v18i3.34213
Alarcón Quinapanta, M. D. R., Pérez-Barral, O., Frías-Jiménez, R. A., & Pentón-López, J. R.
(2018). Estudio de la Ciencia-Tecnología en la Responsabilidad Social y el Talento
Humano. Revista Venezolana de Gerencia, 23(83), 1–14.
Alonso, T., Cano, N., Miguel, J., Domínguez, M., Manuel, J., & Alonso, F. T. (2017). El Desarrollo
Profesional y la Colaboración Docente : Un análisis situado en el Contexto Español de las
Tensiones y Fracturas entre la teoría y la Práctica.
https://www.redalyc.org/pdf/2750/275050047093.pdf
Bates, T., Cobo, C., Mariño, O., & Wheeler, S. (2020). Can artificial intelligence transform higher
education? International Journal of Educational Technology in Higher Education, 17(1).
https://doi.org/10.1186/s41239-020-00218-x
Benta, D., Bologa, G., & Dzitac, I. (2014). E-learning platforms in higher education. Case study.
Procedia Computer Science, 31, 1170–1176. https://doi.org/10.1016/j.procs.2014.05.373
Bojórquez Roque, M. S., Oliva Córdova, L. M., & Amado-Salvatierra, H. R. (2018). Innovando la
educación superior: Uso de recursos educativos digitales para desarrollar Habilidades
informacionales. CEUR Workshop Proceedings, 2302.
Cando, G. A. T. (2020). Aplicación móvil con Georreferenciación para gestión de pedidos a
domicilio de un local de comida. [Pontificia Universidad Católica del Ecuadro]. In
Orphanet Journal of Rare Diseases (Vol. 21, Issue 1).
https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/2948
Consejo Nacional de Planificación. (2017). Toda una Vida: Plan Nacional de Desarrollo. Secretaría
Nacional de Planificación y Desarrollo, 1, 148. http://www.inglaterra.net/economia-de-
inglaterra/
Constanza, N. (2017). La educación ambiental en las instituciones de educación superior públicas
acreditadas en Colombia. Rev. Cient. Gen. José María Córdova, 15(1520), 127–136.
http://dx.doi.org/10.21830/19006586.178
Dávila, O. S. (2018). La Responsabilidad Social en la Universidad Ecuatoriana Responsabilidade
social na Universidade do Equador Social Responsibility at the Ecuatorian University.
Razón Y Palabra, 340–357. http://revistas.comunicacionudlh.edu.ec/index.php/ryp
De la Cruz JO, F. R. (2017). Universidad nacional “santiago antunez de mayolo.”
http://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/2626
De La Torre-Lascano, C. M. (2019). Responsabilidad social universitaria, ética empresarial y su
aplicación en los procesos de formación en las instituciones de educación superior. Clío
América, 13(26), 370–379. https://doi.org/10.21676/23897848.3611
Domingo-Coscollola, M., Bosco-Paniagua, A., Carrasco-Segovia, S., & Sánchez-Valero, J.-A.
(2019). Fomentando la competencia digital docente en la universidad: Percepción de
estudiantes y docentes. Revista de Investigación Educativa, 38(1), 167–182.
https://doi.org/10.6018/rie.340551
Durán, B. Z. (2018). El impacto d ela formación docente en TIC para la incorporación de
Tecnología Educativa en instituciones públicas de educación superior en el área de
Ciencias Administrativas: Estudio de caso en la ciudad de Querétaro.
Evangelista Guzmán, B. A. (2019). Responsabilidad social y su influencia en la imagen corporativa
de la Oficina Departamental de Estadística e Informática , Departamento La Libertad –
2018 . 277.
Frías Aceituno, J. V., Marques, M. D. C., & Rodríguez Ariza, L. (2013). Divulgación de
información sostenible: ¿se adapta a las expectativas de la sociedad? Revista de
Contabilidad-Spanish Accounting Review, 16(2), 147–158.
https://doi.org/10.1016/j.rcsar.2013.07.004
Gaete Quezada, R., & Álvarez Rodríguez, J. (2019). Responsabilidad social universitaria en
Latinoamérica. Los casos de URSULA y AUSJAL. Actualidades Investigativas En
Educación, 19(3), 1–27. https://doi.org/10.15517/aie.v19i3.38637
Grande de Prado, M., Cañón Rodríguez, R., & Cantón Mayo, I. (2016). Tecnologias de la
informacion y la comunicación: Evolucion del concepto y características. IJERI:
International Journal of Educational Research and Innovation, 6, 218–230.
Guaña Moya, E., García Herrera, D., & Quinatoa Arequipa, E. (2016). Utopía o realidad de
aplicaciones informáticas en la educación. Caso Universidad Ecuatoriana. Revista
Publicando, 3(9), 119–137. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5833539
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación: las tres
rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. In Mc Graw Hill (Vol. 1, Issue Mexico).
Hidalgo-Cajo, B., Hidalgo-Cajo, D., Montenegro-Chanalata, M., & Hidalgo-Cajo, I. (2021). Vista
de Realidad aumentada como recurso de apoyo en el proceso enseñanza-aprendizaje.
Jácome Higuera, D. T. (2017). Aplicación de Tecnologías de Gestión para el Mejoramiento de la
Productividd en Mipymes de Bucaramanga y su Área Metropolitana. 186–193.
https://doi.org/10.5151/1982-9345-26319
Jaya, A., & Cabeda, D. (2016). La formación integral y contextualizada: presupuestos para su
pertinencia en la Educación Superior. 3(6), 1–12.
http://revistas.ecotec.edu.ec/index.php/ecociencia/article/view/19/12
Klisksberg, B. (2003). Ética y gerencia de organizaciones.
https://www.redalyc.org/pdf/818/81802205.pdf
Koenig, M. E. D., & Scovetta, V. (2017). The Increasing Importance of the Academic Library in the
Knowledge Management World. Biblioteca Universitaria, 18(1), 13.
Lira, L. A. N., Vicente, J. S. Y., Acha, D. M. H., Tomás, M. R. V., & Lozada, O. R. (2020). Factors
associated with the development of research skills in graduate students. International
Journal of Early Childhood Special Education, 12(1), 359–369.
https://doi.org/10.9756/INT-JECSE/V12I1.201015
Lozares, C. (1996). La teoria de redes sociales. Papers, 48, 103–126.
Lujan Reyes, J. E. (2019). Relación entre Uso de TIC como Herramientas Didácticas con los
Aprendizajes del estudiante del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público
Trujillo, 2019. Repositorio Institucional - UCV, 0–1.
Martinez, A. (2016). La formación de los estudiantes y la responsabilidad social. Sistema de
indicadores en un modelo de gestión de la calidad en educación superior. TDX (Tesis
Doctorals En Xarxa), 258. http://www.tesisenred.net/handle/10803/402105
Mejía Gallegos, C., Michalón Dueñas, D., Michalón Acosta, R., López Fernández, R., Palmero
Urquiza, D., & Sánchez Gálvez, S. (2017). Espacios de aprendizaje híbridos. Hacia una
educación del futuro en la Universidad de Guayaquil. MediSur, 15(3), 350–355.
Menéndez-Santurio, J. I., & Fernández-Río, J. (2016). Violencia, responsabilidad, amistad y
necesidades psicológicas básicas: Efectos de un programa de Educación Deportiva y
Responsabilidad Personal y Social. Revista de Psicodidactica, 21(2), 245–260.
https://doi.org/10.1387/RevPsicodidact.15269
Mera Burga, R. E. (2019). Actitudes de los docentes hacia las TIC en la institución educativa
Divino Maestro Segunda Jerusalén, Elías Soplín Vargas, Rioja, 2019. 1, 105–112.
Monárrez, H., & Estrada, M. Á. (2013). Procesamiento de la información mediante el aprendizaje
cooperativo y los estilos de aprendizaje. Visión Educativa Iunaes, 7(16), 30–41.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4713626
Monzón, N., Palacios, D., Delgado, K., & Isabel, P. (2019). Complejidades del desarrollo
profesional universitario y claves metodológicas mixtas para su análisis. Revista Cubana de
Medicina Militar, 48(2), 389–409.
http://revmedmilitar.sld.cu/index.php/mil/article/view/397/349
Morales, Y. G. (2014). Competencias docentes del uso de las TIC en la Universidad de Sonora.
Moreano-Logroño, J. A., & Viteri-Moya, F. R. (2021). Responsabilidad Social Universitaria :
panorama actual en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo University Social
Responsibility : current summary of the Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Responsabilidade Social Universitária : panorama a. 6(1), 759–803.
https://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/4585/1/T-UIDE-0152.pdf
Munro, M. (2018). The complicity of digital technologies in the marketisation of UK higher
education: exploring the implications of a critical discourse analysis of thirteen national
digital teaching and learning strategies. International Journal of Educational Technology in
Higher Education, 15(1). https://doi.org/10.1186/s41239-018-0093-2
Nova Herrera, J. A. (2017). Formación integral en la Educación Superior: análisis de contenidos
de discursos políticos. 181–200. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6119100
Orgaz-Agüera, F., Moral-Cuadra, S., & Dominguez Valerio, C. M. (2018). Tecnologías y web 2.0 y
su relación con la estadía en la universidad. Revista Espacios, Vol. 39 (N(2017), 16.
Pegalajar-Palomino, M. C., Martínez-Valdivia, E., & Burgos-García, A. (2021). Análisis de la
responsabilidad social en estudiantes universitarios de educación María. Formacion
Universitaria, 14(2), 95–104. https://doi.org/10.4067/S0718-50062021000200095
Pérez Zamora, R. P., MIño Acurio, E. del C., C., M. A. M., & Feijoó Vega, wilma M. (2017).
Competencias Para La Educación Superior En El Ecuador Del Siglo Xxi : Responsabilidad
social y Tecnologías. 8(2), 309–320. https://revistas.uladech.edu.pe/index.php/increscendo/
Romero-argueta, J. D. J., Barrios, U. G., Salvador, E., Coreas-flores, E. O., Barrios, U. G.,
Salvador, E., Severino-gonzález, P., & Católica, U. (2020). Responsabilidad social del
estudiante universitario en El Salvador: Género y territorio. Revista de Ciencias Sociales,
1–12. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i0.34137
Sandanayake, T. C. (2019). Promoting open educational resources-based blended learning.
International Journal of Educational Technology in Higher Education, 16(1).
https://doi.org/10.1186/s41239-019-0133-6
Serrano-Pereira, M.-G., Castillo-León, M.-T., & Hernández-Payán, E. (2021). Modelos
psicosociales de responsabilidad social en universitarios de diferentes campus. Revista
Iberoamericana de Educación Superior, XII, 49–69.
https://doi.org/10.22201/iisue.20072872e.2021.35.1082
Tinoco Cantillo, U. A., Arango Buelvas, L. J., & Benavides G., O. (2012). Evolución, aproximación
al concepto y teorías de responsabiidad social empresarial. 189–220.
Vallaeys, F., & Rodríguez, J. Á. (2018). Hacia una definición Latinoamericana de Responsabilidad
Social Universitaria. Aproximación a las preferencias conceptuales de los universitarios.
Educacion XX1, 22(1), 93–116. https://doi.org/10.5944/educxx1.19442
Widyasari, Y. D. L., Nugroho, L. E., & Permanasari, A. E. (2019). Persuasive technology for
enhanced learning behavior in higher education. International Journal of Educational
Technology in Higher Education, 16(1). https://doi.org/10.1186/s41239-019-0142-5
